So läuft das ab

Ein Vorgang, Ende zu Ende.

Quellsysteme, Agents und Zielsysteme in einem Bild — mit dem Hub darüber, der außerhalb Ihres Netzwerks steht. Die beiden Schalter im Diagramm blenden Datenverarbeitung und Überwachung getrennt ein.

Ein Vorgang, Ende zu Ende Eingang Umwandlung Übergabe Monitoring
Verbindet

Was auf beiden Seiten stehen kann.

Betrieb im eigenen Haus möglich, mandantenfähig, mit lückenlosem Protokoll.

So läuft das ab

Ein Ereignis startet den Ablauf – den Rest übernimmt ahabFlow.

Zwei Vorgänge herangezoomt: einmal aus einer Datenbank-View zur ZUGFeRD-Rechnung mit Mailversand und Archiv, einmal von XML plus PDF über die Anreicherung aus der Datenbank ins Archivsystem – parallel überwacht.

Vorgang 1 · Rechnungslauf DB-View ZUGFeRD Mail & Archiv Überwachung

Der Auslöser ist ein Zeitplan oder ein Ereignis in der Datenbank. Der Agent liest die View, erzeugt daraus eine gültige ZUGFeRD-Rechnung (strukturiertes XML plus PDF/A-3), prüft Schema und Pflichtfelder, versendet an den Empfänger und legt den Beleg mit Index im Archiv ab.

Parallel laufen die Sensoren mit: Laufzeit, Validierungsergebnis, SMTP-Quittung und Archiv-ID werden protokolliert. Fällt ein Schritt aus, wird wiederholt oder eskaliert – nicht stillschweigend übersprungen.

Vorgang 2 · XML mit PDF archivieren XML + PDF DB-Anreicherung Archiv & Sicherung Überwachung

Im zweiten Vorgang überwacht der Agent einen Eingangsordner. Für jeden Vorgang liegen eine XML-Datei und das zugehörige PDF bereit: Die Inhalte werden aus dem XML gelesen – nicht aus dem PDF – und um weitere Werte aus einer Datenbank ergänzt.

Anschließend gehen Dokument und Metadaten an das Archivsystem. Erst wenn die Quittung vorliegt, werden die Dateien in den Sicherungsordner verschoben – jeder Schritt mit Zeitstempel, damit nichts doppelt oder unbemerkt liegen bleibt.

Überwachung

Wenn etwas passiert, passiert etwas.

ahabFlow beobachtet Systeme und Abläufe und reagiert nach Ihren Regeln – bevor jemand anruft.

Beispiel · Dienst überwachen und wiederherstellen Prüfung Neustart Eskalation per Mail Sensoren

Der Agent fragt den Dienst zyklisch ab. Antwortet er nicht, startet er ihn selbst neu – in der Regel bevor jemand den Ausfall bemerkt. Jeder Versuch wird mit Zeitstempel und Ergebnis protokolliert.

Bleibt der Dienst nach den Versuchen aus, sammelt der Agent Logdateien und Systemkontext und schickt beides per Mail an den zuständigen externen Dienstleister – mit einer parallelen Information an Sie, damit alle vom gleichen Stand ausgehen.

Regeln

Wenn – dann.

Vier Beispiele für Regeln, die einen Ablauf auslösen.

Katalog

Was beobachtet wird – und was daraufhin passiert.

Der Katalog wächst mit Ihnen. Fehlt ein Sensor oder eine Aktion, entwickeln wir sie auf Anforderung nach. Sie sind nicht auf das beschränkt, was heute in der Liste steht.

Anwendungsfälle

Abläufe, die heute schon ohne Zutun laufen.

E-Mail → ERP

Eingangsrechnungen ohne Abtippen

E-Mail → Rechnung erkennen → KI/OCR → Daten prüfen → ERP → DMS

Von der Mail bis zur Buchung ohne manuellen Schritt

Dateisystem → DMS

Dokumente landen selbst in der Akte

Verzeichnis überwachen → klassifizieren → Metadaten → DMS-Import → Quelle räumen

Kein Sammelordner mehr, der abgearbeitet werden muss

Datenbank → DMS

Datensätze und Belege zusammenführen

Abfrage lesen → umwandeln → Dokument zuordnen → Import → Status zurückschreiben

Beleg und Datensatz gehören wieder zusammen

CSV → API

Fremdsysteme ohne Eigenentwicklung anbinden

Datei erkennen → einlesen → JSON erzeugen → Schnittstelle aufrufen → protokollieren

Anbindung in Tagen statt in einem Projekt

SFTP

Datenaustausch mit Partnern absichern

SFTP prüfen → Dateien holen → verarbeiten → Zielsystem → erfolgreiche Dateien archivieren

Nachvollziehbar, auch Monate später

Überwachung

Ausfälle erkennen, bevor Anwender anrufen

System & Dienst prüfen → Fehler erkennen → Neustart → bei erneutem Fehler eskalieren

Störungen werden gemeldet, nicht gemeldet bekommen

Sechs typische Strecken aus Projekten mit Mittelstand, Systemhäusern und öffentlichen Auftraggebern.

Aktuell im Fokus

E-Rechnung: aus CSV, DB-View oder JSON werden versandfertige Belege.

ahabFlow baut aus beliebigen strukturierten Quellen eine XRechnung oder ZUGFeRD-Rechnung – zum Beispiel aus einer CSV-Datei, einem Datenbank-View, JSON oder einer API-Antwort. Die Daten werden gelesen, Pflichtfelder ergänzt und geprüft, das XML erzeugt und zusammen mit der PDF/A-3 über das Mail-System des Kunden an den Empfänger versendet. Anschließend werden Beleg und Metadaten archiviert.

Die Ausgangslage

Vieles läuft. Nur weiß niemand mehr genau, wie.

Über Jahre gewachsene Abläufe halten den Betrieb am Laufen – bis einer davon ausfällt, ein Mitarbeiter geht oder eine neue Vorgabe kommt.

„Das macht bei uns seit Jahren ein Skript – wer es geschrieben hat, ist längst weg."

Batch-Dateien, Dienste und Cronjobs auf verschiedenen Servern. Niemand weiß mehr genau, was wo läuft.

„Aufgefallen ist es erst, als sich die Buchhaltung beschwert hat."

Eine Schnittstelle stand seit zwei Tagen still. Es gab keine Meldung, weil niemand hinschaut.

„Jeden Morgen exportieren, prüfen, umbenennen, hochladen."

Wiederkehrende Handgriffe, die Zeit kosten und bei denen Fehler nur zufällig entdeckt werden.

Werkzeuge

Alles, was zwischen Ihren Systemen passieren muss.

Eine Plattform statt einer Sammlung aus Einzellösungen, die jeweils nur eine Person versteht.

KI im Ablauf

KI ist bei uns kein Produkt, sondern ein Arbeitsschritt.

Eingesetzt wird sie genau dort, wo starre Regeln nicht ausreichen: Dokumentart erkennen, Lieferant und Beträge auslesen, Freitext einordnen, Daten zuordnen. Danach läuft das Ergebnis durch Ihre festen Prüfregeln weiter.

  1. 1 Neue Rechnung im Postfach
  2. 2 KI erkennt Dokumenttyp, Lieferant, Betrag
  3. 3 Regelbasierte Prüfung und Freigabe
  4. 4 Übergabe an ERP und DMS
  5. 5 Sonderlogik über eigene Skripte

Das KI-Modell gehört nicht zum Lieferumfang

Ein KI-Modell ist nicht Teil von ahabFlow. Es wird separat bereitgestellt oder lizenziert – im eigenen Haus oder über einen Anbieter Ihrer Wahl. ahabFlow bindet es lediglich als Arbeitsschritt ein.

Aufbau & Betrieb

Ihre Daten bleiben, wo sie hingehören.

Drei Bestandteile, zwei Betriebsorte, zwei Verantwortungsmodelle: Cloud oder On-Premises – jeweils von uns betreut oder von Ihnen selbst verwaltet und überwacht.

Preise

Ein Workflow ist ein automatisierter Prozess.

Sie zahlen nicht für Funktionslisten, sondern für laufende Abläufe. Preise bei jährlicher Zahlung; monatliche Verträge zu abweichenden Konditionen. Self-Service: Sie erstellen und betreiben Ihre Workflows selbst. Updates und Produktsupport sind in der Lizenz enthalten.

Alle Pakete enthalten das Monitoring von Abläufen, Diensten und Schnittstellen. Weitere Workflows 99 € / Monat · Einrichtung eines individuellen Workflows ab 499 € · Partner und Systemhäuser erhalten gestaffelte Konditionen.

Nicht enthalten: KI-Modelle und deren Laufzeitkosten. Diese werden separat bereitgestellt oder lizenziert (eigener Betrieb oder Anbieter Ihrer Wahl).

Managed Monitoring

Sie möchten sich nicht selbst um das Monitoring kümmern?

Wir übernehmen Einrichtung und Pflege Ihrer Monitoring-Konfiguration, definieren gemeinsam mit Ihnen Schwellwerte und Regeln und kümmern uns um Meldungen, die ahabFlow nicht automatisch lösen kann.

Mindestlaufzeit 12 Monate. Die anfängliche Einrichtung ist je nach Größe und Komplexität der Umgebung in den Preis eingerechnet (kleine Umgebungen ca. 6–10 Stunden, größere Umgebungen mit z. B. 50 Servern können mit 2–3 Stunden pro Server deutlich mehr Zeit erfordern).

Die Pakete beinhalten die Betreuung der angegebenen Standard-Workflows; die Erstellung von Individual-Workflows wird nach Aufwand berechnet. Bei monatlicher Kündbarkeit würde sich das wirtschaftlich nicht tragen.

Managed Monitoring

Was ist im Managed Monitoring enthalten?

Praktisches Beispiel: Ein SQL-Server wird überwacht. ahabFlow erkennt: SQL-Dienst gestoppt. Die konfigurierte Regel versucht einen Neustart, prüft das Ergebnis und meldet gegebenenfalls an ahab und den Kunden. Startet der Dienst danach nicht, liegt die Ursache außerhalb von ahabFlow. Eine weitergehende Fehleranalyse können wir auf Wunsch im Rahmen unserer IT-Dienstleistung übernehmen (aktuell 160 €/h).

Fragen

Häufig gestellt

Müssen wir unsere bestehenden Systeme ersetzen?

Nein. ahabFlow ersetzt kein ERP, DMS oder Fachsystem. Es sitzt dazwischen und übernimmt die Übergaben, die heute von Hand oder per Skript erledigt werden.

Können auch individuelle Systeme angebunden werden?

Ja, sofern es eine Schnittstelle gibt – Datenbank, Dateiablage, SFTP, E-Mail oder API. Fehlt ein Baustein, entwickeln wir ihn auf Anforderung nach.

Was passiert mit unseren vorhandenen Skripten?

Die müssen nicht weg. Bestehende Logik lässt sich als Schritt in einen Ablauf einbinden – nur eben überwacht, protokolliert und zentral verwaltet.

Muss ahabFlow in der Cloud laufen?

Nein. Neben dem betreuten Betrieb ist der Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur vorgesehen – bis hin zur zentralen Verwaltung.

Ist das nur etwas für Dokumente?

Nein. Neben Dokumenten verarbeitet ahabFlow strukturierte Daten und überwacht technische Systeme, Dienste und Schnittstellen.

Wie schnell läuft der erste Prozess?

Typische Abläufe starten auf Basis einer Vorlage. Die Einrichtung eines individuellen Workflows beginnt bei 499 €.

Welchen Ablauf möchten Sie loswerden?

Beschreiben Sie uns einen Vorgang, den Sie heute manuell oder über eigene Skripte lösen. Wir sagen Ihnen konkret, wie daraus ein ahabFlow-Workflow wird – unverbindlich. Einschätzung durch erfahrene DMS- und Integrationsberater, Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags. Auch für Partner, Systemhäuser und IT-Dienstleister.

Prozess-Check anfragen